Condiciones de Compra
Al realizar una compra en Nueva Imagen, aceptas las siguientes condiciones de compra:
1. Información de Productos
Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas y completas de nuestros productos, incluyendo imágenes de alta calidad. Sin embargo, los colores y las texturas de los productos pueden variar ligeramente según la configuración de tu dispositivo.
2. Precios
Los precios de los productos están indicados en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra, según la ubicación de entrega.
3. Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito/débito
Bizum
Transferencia bancaria El pago debe completarse antes de que el pedido sea procesado y enviado.
4. Confirmación de Pedido
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido. Si no recibes este correo, te pedimos que verifiques tu bandeja de entrada y carpeta de spam. Si el correo no llega, contáctanos a guadybellido@gmail.com.
5. Envíos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles. El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación. Los gastos de envío serán calculados al finalizar la compra.
6. Devoluciones y Reembolsos
Puedes devolver productos dentro de los 14 días naturales desde la recepción, siempre y cuando no hayan sido utilizados y estén en su embalaje original. Los gastos de envío de las devoluciones son responsabilidad del cliente. Los reembolsos se realizan a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
7. Garantías
Todos nuestros productos están garantizados por defecto de fabricación. Si el producto que has recibido presenta algún defecto, por favor contáctanos dentro de los primeros 7 días tras la recepción del pedido.
8. Responsabilidad
Nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad, pero no nos hacemos responsables de daños que puedan producirse por el uso inapropiado de los productos o por causas ajenas a nuestra voluntad.
9. Modificación de Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones de compra en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección de la web.